Часто задаваемые вопросы

Поддерживает ли iPhone, который я купил у вас, LTE сети?

Все iPhone, приобретенные у нас, поддерживают сети LTE. Для этого вам понадобиться сим-карта оператора, рассчитанная на работу в сети LTE.

Смотрел ноутбук на вашем сайте, он РосТест?

Все ноутбуки, представленные на сайте с маркировкой RS/A, RU/A, RU/B или RR/A имеют российскую сертификацию и соответственно гарантию 1 год от производителя и обслуживаются в авторизованных сервис центрах. Дополнительную информацию можете уточнить у менеджера по телефону.

Есть ли на iPhone поддержка русского языка?

Вся продукция Apple с завода имеет прошивку с полноценной поддержкой русского языка. При активации телефона у вас будет выбор языка, где вы сможете указать русский. Данная процедура проводится только один раз при первом запуске устройства.

Будет ли iPhone работать с российскими операторами связи?

Все смартфоны, представленные на сайте являются SIM-free, т. е. могут работать с любыми операторами связи.

Купил iPhone с вашего сайта. Скажите есть ли у меня гарантия?

У вас есть гарантия 1 год. Гарантию осуществляет авторизованный сервис центр. Гарантия активируется автоматически, сразу после включения и активации телефона. Проверить гарантию на технику Apple можно на официальном сайте

Приобрел у вас сим-карту для iPad. Как настроить интернет?

Для того, чтобы настроить сим-карту EcoMobile, зайдите в настройки планшета, выберите пункт "Сотовые данные" - "Настройки APN". Введите настройки, написанные на памятке абонента. На всякий случай приводим данные настройки:

APN: vpn.beeline.msk

Username: @ekomobile

Password: internet

Скажите пожалуйста можно ли сделать доставку в пределах 9 км. от МКАД. Конкретно до станции метро Бунинская Аллея?

Да, можно. В таком случае доставка будет стоить вам 600 рублей и будет осуществлена на следующий день после заказа.

Вашего вопроса не оказалось в данном разделе?
Воспользуйтесь обратной связью или отправьте ваш вопрос нам на почту support@phone-msk.ru и мы с радость вам поможем.