Часто задаваемые вопросы

Поддерживает ли iPhone 5S, который я купил у вас?

Все iPhone 5S, приобретенные у нас, поддерживают сети LTE. Для этого вам понадобиться сим-карта оператора, рассчитанная на работу в сети LTE.

Смотрел ноутбук на вашем сайте, он ростест?

Все ноутбуки, представленные на сайте с маркировкой RS/A, RU/A, или RR/A имеют российскую сертификацию и соответственно гарантию 1 год от производителя. Дополнительно можете уточнить у менеджера по телефону.

Есть ли на iPhone поддержка русского языка?

Вся продукция Apple с завода имеет прошивку в которой имеется полноценная поддержка русского языка. При активации телефона у вас будет выбор языка, где вы сможете указать русский. Данная процедура проводится только один раз при первом запуске апарата.

iPhone на вашем сайте будет работать с российскими операторами связи?

Все смартфоны, представленные на сайте являются SIM-free, т. е. могут работать с любым оператором связи.

Купил iPhone с вашего сайта. Скажите есть ли у меня гарантия?

У вас есть гарантия в 1 год. Гарантию осуществляет магазин при помощи своего сервис-центра.

Приобрел у вас сим-карту для iPad. Как настроить интернет?

Для того, чтобы настроить сим-карту Ecomobile, зайдите в настройки планшета, выберите пункт «Сотовые данные» - «Настройки APN». Введите настройки, написанные на Памятке абонента. На всякий случай приводим данные настойки:

APN: vpn.beeline.msk

Username: @ekomobile

Password: internet

Скажите пожалуйста можно ли сделать доставку в пределах 9 км от МКАД. Конкретно до ст. метро Бунинская Аллея?

Да, можно. В таком случае доставка будет стоить вам 700р и будет осуществлена на следующий день после заказа.

Вашего вопроса не оказалось в данном разделе? Не беда. Воспользуйтесь обратной связью, или отправьте ваш вопрос нам на почту support@phone-msk.ru и мы с радость вам поможем